Preguntas frecuentes

Sí. Todos nuestros zapatos y bolsos son elaborados en cuero colombiano y hechos a mano por artesanos expertos con décadas de experiencia.

Sí, llegamos a todo el territorio nacional. Consulta los tiempos en nuestra sección de Envíos y tiempos de entrega.

Por supuesto. Tienes 5 días calendario desde la recepción para solicitar un cambio. Revisa nuestra política de Cambios y devoluciones.

Te invitamos a revisar nuestra Guía de tallas. Si tienes dudas, escríbenos al WhatsApp y te asesoramos personalmente.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PSE, Nequi, Daviplata y pago contra entrega en ciudades seleccionadas.

Limpia el cuero con un paño suave y seco. Evita exponerlos al sol directo o a la lluvia. Para mantenerlos hidratados, aplica crema para cuero cada cierto tiempo.

Sí. Para conocer la dirección y horarios de atención, escríbenos al WhatsApp +57 315 552 8853.

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía para que hagas seguimiento en la página del operador logístico.

Sí, ofrecemos opciones de personalización en algunos modelos. Contáctanos para conocer las posibilidades.